Na Lin Style, prezamos pela sua satisfação e queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível. Por isso, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e oferecemos um processo claro para trocas e devoluções.

1. Entrega dos Pedidos

1.1 A Lin Style é responsável pela venda e envio dos produtos, mas o transporte até o endereço informado é realizado por transportadoras parceiras.
1.2 Após a postagem, o cliente recebe um código de rastreio para acompanhar a entrega.
1.3 Em casos de atrasos, extravios ou qualquer problema com a entrega, nossa equipe prestará o suporte necessário para auxiliar no contato com a transportadora.
1.4 Ressaltamos que os prazos de entrega e a responsabilidade pelo transporte são inteiramente da transportadora contratada no momento da compra.

2. Prazos para Troca ou Devolução

2.1 O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução do produto, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
2.2 Após esse prazo, não será possível solicitar devoluções ou reembolsos.

3. Condições para Aceitação

3.1 O produto deve estar sem sinais de uso, manchas, odores, alterações ou avarias.
3.2 A etiqueta original do produto deve estar afixada.
3.3 O produto deve ser devolvido na embalagem original.
3.4 É necessário apresentar o comprovante de compra (número do pedido).
3.5 Produtos que não atenderem a esses critérios serão reenviados ao cliente sem aviso prévio.

4. Como Solicitar

4.1 Envie um e-mail para linstylecontato@gmail.com ou entre em contato via WhatsApp dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.
4.2 Informe o número do pedido, o motivo da troca ou devolução e, se possível, envie fotos do produto.
4.3 Após análise, nossa equipe enviará as instruções para o envio do item.

5. Reembolso

5.1 O reembolso será realizado após o recebimento e avaliação do produto devolvido.
5.2 O prazo para reembolso varia conforme o método de pagamento:
 • Cartão de crédito: o estorno será realizado na fatura atual ou subsequente.
 • Pix ou boleto: o valor será devolvido via transferência bancária em até 10 dias úteis.

6. Informações Adicionais

6.1 Produtos devolvidos com sinais de uso ou fora das condições citadas não serão aceitos.
6.2 A Lin Style se reserva o direito de recusar trocas ou devoluções fora das condições mencionadas nesta política.